Uložiť do nákupného zoznamu
Vytvorenie nového nákupného zoznamu

Podmienky vrátenia tovaru

Vrátenie tovaru – právo na odstúpenie od zmluvy
Na Leddoshop.sk máte možnosť vrátiť tovar v zákonnej lehote 14 dní. Ide o čas na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu. Ak teda tovar nespĺňa vaše očakávania, máte dva týždne na jeho odoslanie späť.
Dôležité upozornenie:
Vezmite prosím na vedomie, že v prípade odstúpenia od zmluvy (vrátenie tovaru bez udania chyby) znáša priame náklady na vrátenie tovaru kupujúci.

Reklamácia zásielky a poškodenie tovaru
Prišla vám objednávka nekompletná alebo poškodená?

Náš tip: Ak pri preberaní zásielky od kuriéra zistíte, že je balík zvonku poškodený, zásielku nepreberajte a ihneď s kuriérom spíšte škodový protokol (protokol o poškodení).

Bezplatné vybavenie:
V prípade oprávnenej reklamácie, chyby výrobku alebo poškodenia pri preprave je pre vás vrátenie či výmena samozrejme zadarmo.

Záruka výrobcu

Na všetky LED produkty poskytujeme minimálne 2-ročnú záruku. Za kvalitou našich výrobkov si stojíme. V rámci záručnej reklamácie máte právo na:

  • Opravu tovaru,
  • Výmenu tovaru za nový (bezchybný),
  • Odstúpenie od zmluvy (ak ide o závažnú chybu).

Adresa na vrátenie tovaru a reklamácie
Ďalšie informácie nájdete na stránke Kontakt.

Adresa na zasielanie vratiek a reklamácií:
Bizprojekt Sp. z o.o.
Franciszka Żwirki i Stanisława Wigury 8A
38-400 Krosno, Poľsko
VAT ID: PL6852337006
pixel